Des questions, et des réponses !

le télésecrétariat

Qu’est-ce que le télésecrétariat ?

Le télétravail est une nouvelle forme d’emploi permettant aux entreprises de se décharger d’un certain nombre de tâches pour faire des économies mais aussi mieux se concentrer sur son activité principale. Le télésecrétariat fait partie des métiers qui rencontrent le…

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centre d'appel

Qu’est-ce qu’un centre d’appel ?

Les métiers de l’informatique et des nouvelles technologies sont très populaires actuellement. Les call center en font partie. Les centres d’appel s’occupent d’établir et d’entretenir la relation d’une entreprise avec ses clients existants ou potentiels, en utilisant plusieurs ressources. Les…

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